每一個包間配置一個無線呼叫器,可擺放在茶幾上或固定在墻壁上,小型的KTV可以選配屏顯類產品,可將主機安 裝在吧臺,大型KTV建議選配移動接收型系統,則每一位服務人員都隨身攜帶一個手表式信息接收機。另外主管或領班還可以配一個手持無線呼叫器,隨時調度服務人員和群呼報警,具體用法如下:
1. 客人按無線呼叫器的相應按鈕發起呼叫,找服務人員;
2.服務人員通過LED屏顯類主機獲知哪位客人呼叫,是哪里一類呼叫;
3.服務人員也可以通過隨身攜帶的數字信息機得知客人呼叫內容,有震動和音樂等多種提示方式,且歷史呼叫可查詢;
4.主管通過手持呼叫器可隨時調度工作人員,按群呼鍵,實現報警;
5.經理可通過呼叫監督管理系統對服務進行查詢、統計、分析,量化管理。
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